Je vais vous raconter une histoire personnelle qui m’a appris l’importance de déléguer aux experts. Cette anecdote pourrait bien vous rappeler des situations similaires, où tenter de faire soi-même une tâche s’est finalement retourné contre vous.
Que ce soit dans la vie quotidienne ou en affaires, il arrive un moment où il vaut mieux faire appel à des professionnels pour éviter les erreurs coûteuses et gagner du temps. Laissez-moi vous expliquer pourquoi cela vaut également pour le marketing de votre entreprise.
Alors, la fois où j’ai voulu sauver 100$.
Ce soir-là, j’avais une mission simple : changer la robinetterie de la cuisine.
Ça traînait depuis des semaines, et franchement, je commençais à me dire que je pouvais m’en occuper moi-même.
Pourquoi payer quelqu’un pour ça? Je savais ce que je faisais, non? Ce n’est pas comme si c’était compliqué…
Je pensais que ça allait me prendre 30 minutes, tout au plus. Super simple comme projet. On enlève l’ancienne, on nettoie, on installe la nouvelle et je suis le héros du jour.
Rien de moins! Il faut dire que je ne suis pas non plus Bob le bricoleur, mais si je ne suis pas certain, je peux trouver toutes les infos que j’ai besoin sur Google.
J’imaginais déjà les sourires à la maison, surtout celui de ma conjointe, qui me demandait de le faire depuis un bon moment. Elle était sur le point de demander à son père de le faire, écoute j’ai une certaine fierté!
Alors, motivé et confiant, je m’y mets.
Tout semble bien commencer. J’enlève l’ancienne robinetterie sans problème.
Je sors la nouvelle, je l’inspecte, et je me dis : “Facile, ça va être posé en un rien de temps.”
Je prends même le temps de dire à ma conjointe que tout va parfaitement bien et que j’ai tout sous contrôle. Franchement, elle doute de moi! J’ai dit que j’allais le faire.
Mais c’est souvent là que tout bascule. Quand tu veux te prouver à toi-même que tu peux le faire, sans prendre le temps d’écouter ta conscience. La mienne, c’est ma conjointe.
Parce que, bien sûr, je n’avais pas pris le temps d’écouter ses préférences sur la manière d’installer la nouvelle robinetterie.
Elle avait des idées claires, un besoin précis sur comment ça devait être fait.
Mais moi, j’ai décidé de faire à ma tête, persuadé que je savais mieux. Après tout, dans mon domaine, je suis doué, je pouvais donc faire ça aussi.
Et bien sûr, les choses ont dérapé.
J’ai forcé une vis.
Trop fort.
La vis a cassé. Il ne faut pas rire, je ne voulais pas que ça coule. Mon intention était de bien le faire la première fois.
Impossible de la retirer, coincée en plein milieu de l’installation.
Me voilà obligé de sortir la perceuse, de percer, de forcer, de passer 15 minutes à essayer d’arracher cette maudite vis. Je ne voulais pas admettre que je n’avais pas eu une bonne idée.
Au final, la nouvelle robinetterie était fichue.
Complètement inutilisable. J’ai dû aller en acheter une autre.
Coût total? Le double du prix, sans parler des heures passées dessus. Je ne suis même pas certain que ça ne finira pas par couler éventuellement.
Tout ça pour quelque chose qui était censé me prendre 30 minutes. J’ai voulu sauver de l’argent…
et mon orgueil.
OK, si ça t’a fait sourire, c’est cool, moi aussi ça me fait rire maintenant. Mais j’ai retenu quelque chose!
Le parallèle avec le marketing
Je repense souvent à cette histoire, surtout quand je vois des entreprises ou des entrepreneurs décider de gérer eux-mêmes leur marketing.
Ils se disent que ça ne prendra pas beaucoup de temps. Ils pensent économiser quelques centaines de dollars en faisant les choses par eux-mêmes, un peu comme moi avec ma robinetterie.
Après tout, qu’est-ce qui pourrait mal tourner? C’est juste une publicité sur Facebook ou une petite campagne Google Ads.
Mais habituellement, les choses ne se passent pas comme prévu.
On fait à sa tête, on prend des raccourcis, on ne prend pas le temps d’écouter ce que le marché – ou même ses clients – attendent réellement.
Et au lieu d’économiser de l’argent, on finit par perdre encore plus.
On dépense plus que prévu, et au final, le temps que ça devait prendre se transforme en une suite interminable d’ajustements, d’erreurs et de frustration.
C’est un piège dans lequel on tombe facilement et soyons honnêtes, on l’a tous fait au moins une fois.
On s’est tous dit un moment donné : « Je vais le faire moi-même, ça ira vite! »
Pourquoi j’ai décidé de te le raconter?
L’importance de déléguer aux experts
Ce que cette petite mésaventure m’a appris, c’est qu’il y a des moments où il vaut mieux laisser les experts s’occuper du problème.
Tout comme j’aurais dû appeler un plombier pour la robinetterie, il arrive un moment où gérer son propre marketing devient contre-productif.
Faire appel à quelqu’un qui connaît exactement les stratégies efficaces, qui sait écouter tes besoins et ceux de tes clients, c’est ce qui fait la différence entre une campagne réussie et de l’argent perdu.
Bien sûr, déléguer peut sembler être un coût au début.
Mais quand on y pense bien, c’est un investissement qui t’épargne du temps, de l’argent, et beaucoup de frustrations.
Si j’avais pris le temps d’écouter, d’engager quelqu’un qui sait ce qu’il fait, j’aurais peut-être économisé de l’argent.
Sûrement pas, car un plombier ne coûte pas 20$ de l’heure et c’est normal. J’aurais par contre pu passer ce temps ailleurs et le plus important, j’aurais pu éliminer le stress, la frustration et surtout le doute. Celui du résultat.
Et en plus, on ne l’aime même pas tant que ça notre robinet.
Nous n’avions pas demandé conseil et n’avons pas choisi le modèle idéal pour nous. Ça fait qu’on l’endure de même. Tant pis.
Dans le monde de l’entreprise, c’est exactement la même chose.
Veux-tu perdre du temps et de l’argent à essayer de tout faire par toi-même, ou est-il temps de faire appel à des professionnels qui peuvent t’aider à atteindre tes objectifs plus rapidement et plus efficacement?
Je te laisse y réfléchir!
À bientôt!
Daniel