Étude de cas :
Toute entreprise en démarrage vise à atteindre un retour sur investissement publicitaire (ROAS) exceptionnel. Dans cette étude de cas, découvrez comment nous avons aidé une jeune entreprise de construction à surmonter les défis de l’acquisition de clients, et à atteindre un ROAS de 8907%, transformant ainsi leur stratégie publicitaire en un véritable levier de croissance.
Le défi initial : Aider une nouvelle entreprise à attirer des clients
Notre client, une jeune entreprise de rénovation de la région, venait de lancer son site internet. Bien qu’ils offrent des services de qualité avec un processus de demande de soumission bien conçu, ils se retrouvaient toutefois confrontés à une difficulté courante chez les entreprises en démarrage : l’acquisition de nouveaux clients.
Malgré un bon site web et un service solide, aucun lead ne rentrait. Au départ, nous visions à obtenir quelques leads qualifiés par mois. Réaliste pour soutenir l’activité et permettre une croissance progressive. Mais il s’est avéré que se faire connaître et attirer des clients représentait un défi plus grand que prévu. Surtout dans un secteur déjà bien établi!
Cette situation créait beaucoup d’incertitude pour notre client. Sans nouveaux contrats, l’entreprise se trouvait face à des difficultés financières croissantes. Elle se retrouvait avec des employés à payer et une pression pour obtenir des projets rapidement.
Un début difficile : Des publicités qui n’apportaient pas les résultats escomptés
Stratégie initiale avant d’atteindre un ROAS de 8907%
Nous avons mis en place une première série de publicités, visuellement attrayantes, pour donner de la visibilité à l’entreprise. Nous avons pris soins de mettre en place plusieurs variantes et avons fait chaque fois nos tests A/B.
Cependant, malgré une large diffusion, les résultats n’étaient pas au rendez-vous. Peu de leads entraient, et ceux qui venaient n’étaient pas vraiment qualifiés.
Cela a naturellement amplifié l’inquiétude de notre client, qui commençait à se demander si ses objectifs étaient réalistes. Nous étions également inquiets de notre côté. Avec peu de leads, l’entreprise risquait de ne pas générer suffisamment de contrats pour couvrir les dépenses et continuer à faire fonctionner ses opérations. Une entreprise en démarrage a énormément de frais.
Même avec une offre de qualité, il est souvent difficile pour une jeune entreprise de se faire une place. Dans ces moments-là, la tentation est grande de douter, mais nous savions qu’il fallait persévérer et ajuster la stratégie.
Révision de la stratégie : Surmonter l’incertitude avec des ajustements rapides
Face aux résultats décevants, nous avons rapidement révisé notre approche. Nous avons pris une décision clé : simplifier les publicités et rendre le message plus authentique. Plutôt que de continuer à utiliser des visuels trop « parfaits », nous avons opté pour une vidéo tournée par le client lui-même.
Cette vidéo, simple et honnête, montrait l’entreprise dans son quotidien. Cela a immédiatement permis de créer une connexion plus forte avec l’audience.
En parallèle, nous avons raccourci le message pour aller directement à l’essentiel. Pas de promesses excessives. Cependant, une question demeurait : étions-nous en train de viser le bon public?
Après avoir analysé les premiers résultats de la nouvelle campagne par rapport à nos campagnes d’origines ainsi qu’à tous les tests A/B que nous avons effectués, nous avons ajusté le ciblage géographique, réalisant que les meilleurs leads provenaient en fait, de villes voisines, plutôt que de la zone initialement visée.
Cet ajustement a permis à l’entreprise de toucher une clientèle plus adaptée, ce qui s’est avéré être un facteur déterminant pour la réussite de la campagne.
Les résultats : Transformer l’acquisition de clients en levier de croissance
Un ROAS de 8907% obtenu grâce à des ajustements stratégiques
Nous avons rapidement vu les fruits de nos ajustements. En quelques jours seulement, les premiers leads qualifiés sont arrivés, et les résultats se sont rapidement amplifiés. Là où l’incertitude financière régnait auparavant, notre client a vu une véritable opportunité de croissance se dessiner.
Au bout d’un mois, la nouvelle stratégie a permis à notre client d’atteindre un ROAS (Return on Ad Spend) de 8907%.
Cela signifie que pour chaque dollar investi en publicité, 89,07 $ de revenus étaient générés.
Grâce à cette réussite, l’entreprise n’a pas seulement réussi à stabiliser ses finances, mais elle envisage désormais d’agrandir son équipe pour répondre à la demande croissante.
Ce succès montre que, même pour une entreprise en démarrage confrontée à des difficultés d’acquisition de clients, une stratégie bien ajustée peut faire toute la différence.
Leçons apprises : Comment ajuster une stratégie publicitaire pour obtenir des résultats aussi impressionnant qu’un ROAS de 8907%
- L’acquisition de clients peut être difficile, mais il faut persévérer : Même avec un excellent produit ou service, attirer les bons clients n’est pas toujours facile, surtout au début. Mais la persévérance et la flexibilité sont essentielles.
- Savoir s’adapter rapidement : Il est crucial de reconnaître rapidement quand une stratégie ne fonctionne pas et d’être prêt à la réviser. L’authenticité et la simplicité ont souvent plus de poids qu’une publicité visuellement parfaite.
- Tester et ajuster le ciblage : Parfois, ce n’est pas le message, mais la cible qui doit être réajustée. Comprendre d’où viennent les meilleurs leads permet d’optimiser les résultats.
- Une campagne bien exécutée peut changer la trajectoire d’une entreprise : Avec les bons ajustements, même des entreprises en démarrage peuvent connaître une forte croissance en peu de temps.
Conclusion : Atteindre un ROAS de 8907% n’est pas le fruit du hasard
C’est plutôt le résultat d’une stratégie publicitaire ajustée, d’une compréhension fine des besoins des clients, et d’une adaptation rapide aux réalités du marché. Cette étude de cas démontre qu’il est possible de surmonter les défis de l’acquisition de clients, même pour une entreprise en démarrage, grâce à des campagnes bien pensées et optimisées.
Si vous êtes une entreprise en quête de croissance, nous sommes prêts à vous accompagner pour obtenir des résultats concrets. Que diriez-vous de voir votre propre ROAS grimper et d’attirer des leads qualifiés pour votre entreprise ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nous pouvons transformer vos campagnes publicitaires en véritables leviers de croissance.
